Jouw feedback of klacht

Heb je feedback of een klacht over een activiteit of onze werkwijze? We gaan hier graag met je over in gesprek. Gave wil integer handelen en staat open voor verbeteringen. We zullen daarom ons best doen om jouw klacht zo goed mogelijk op te lossen. Je klacht kun je via onderstaand formulier doorgeven.

Procedure

Je kunt onderstaand formulier invullen of ons bellen op werkdagen tussen 10.00u-16.00u op 0341 – 460328. Jouw klacht wordt dan zo spoedig mogelijk doorgezet naar de betreffende persoon die je kan verder helpen. Deze persoon zal binnen vijf werkdagen contact met je opnemen. Binnen tien werkdagen hopen we de klacht afgerond te hebben. Mocht dit niet naar tevredenheid zijn dan zullen we opnieuw met je in gesprek gaan om tot een gezamenlijke oplossing te komen.